关注老年人的精神需求 打击保健品骗局需社会合力

编辑:小豹子/2018-08-29 16:49

  原标题:关注老年人的精神需求 打击保健品骗局需社会合力

  导语:在迅速发展的保健品行业中,老年人成为消费的主力军。中国保健协会数据显示,目前我国保健品的年销售额约2000亿元,其中老年人消费占了50%以上。记者调查发现,不少保健品公司打亲情牌,用虚假、夸大的营销方式忽悠老人购买产品,有的推销员不是“跪地”就是“喊妈”。

  与老人的健康期望有关

  儿女两地分居,老人们认为“没病一身轻”,并抱有“少生病,就是给子女减轻负担”的想法,花钱买保健品也是身不由己。

  骗老的虚假保健品已经被媒体关注几年了,但打击的效果总不理想,老人还接二连三的被骗。社会舆论总把原因归于老人亲情缺失,要儿女常回家看看。其实老人被骗买保健品都是在白天儿女上班繁忙的时间,儿女很难阻止。

  老人们独居带来的亲情需求

  在各类诈骗情节中,老年人几乎是最容易攻陷的群体。随着我国老龄化社会的加快,“空巢老人”越来越多,老人精神孤独、感情饥渴等问题日渐严重。一些不法分子看准了软肋,采取“跪地营销”“以情动人”,通过和老年人套近乎骗取信任的手法实施诈骗,越来越猖獗。保健品营销人员抓住老年人的精神需求,经常陪他们聊天、喝茶,交流感情,使得老年人特别独居老人更容易被诱惑购买。很多老年人信息闭塞,缺乏判断能力,诈骗分子极易寻机得手,坑得老年人有苦无处诉。

  老年人对人的戒备心理差

  诚然,保健品企业和保健品推销员瞄准老年人缺乏子女关爱、对人戒备心理差的“软肋”,通过精心设置“温柔陷阱”大肆兜售疯狂获利的行为应当受到谴责。不过,我们也不能将老人“迷信”保健品之过全部归咎于保健品企业和保健品推销员,因为如果不是我们的关爱意识淡薄,再高明的跪地营销和传销式洗脑也不能如此轻易乘虚而入。

  多以家庭聚会类的推销方式,虚假广告在老人圈乱飞,假冒产品横行,而监管链条未能形成有效的安全网,监管走在盲区,造成了保健品市场混乱局面。

  需要多重发力

  首先是政府应加大投入,不断增加各类为老年人服务的机构、场所和交流平台,让重视健康的老年人有正规的场所可去,有真正的平台可以利用。其次要加强对年轻人的教育引导,形成尊老风气,让年轻人“常回家看看”,让老人的“精神需求”得以满足,从精神上不再依赖情感营销。再次,要加大健康养生知识的普及,让老年人掌握正确的健康知识。鼓励健康公益力量多组织与老人沟通活动,让老年人远离那些靠亲情拉拢老人的非法营销活动。

  严厉打击应该挺在前边

  据中国消费者协会发布的报告,高达76.03%的消费者最期盼“加强政府监管执法,严厉打击虚假宣传”。按目前惩罚的力度,即便不法商家被抓获,偏低的违法成本也往往使得他们“野火烧不尽”。治理保健品市场乱象,需要更具操作性的制度和更严厉的惩处。为此,急凤凰彩票网(fh643.com)盼尽快出台保健食品监督管理条例,制定保健品市场的游戏规则,加大违法企业的违法成本,建立更加规范且严格的进入及退出机制;同时,要完善行刑衔接机制,让严重违法者破财不消灾。

  有人来管,有手段管得住,才能让老年人走出保健品消费上当受骗的重灾区,进一步整肃市场秩序。

  老年人的自我保健意识需要增强

  正规的医疗机构、社会组织、卫生行政部门、老年人权益保护组织主动采取措施,对辖区老人开展各种形式的健康教育,普及老年保健知识,增强老年人自我保健意识。增强自我保健意识,让老年人认识科学、尊重科学,正确看待、坦然面对自然衰老现象,破除依赖保健品维护身体健康的错误理念,并通过体育锻炼、休闲娱乐等方式维护身体健康的理念。减少那些推销虚假保健品不法商贩的可乘之机。

  用“关爱老人”的观念给社会“洗洗脑”

  保健品行业历来推崇营销的力量,在宣传中极尽刻画之能事是它的特长,简单说它具备让一种产品在你头脑中深深打上烙印并冲动购买的本领。这么说并不是耸人听闻,其实不光老年人,中青年人乃至孩子都曾被保健品的广告洗过脑,“某某金”的广告在无数人脑海中挥之不去便是最好的佐证。我们反复提关爱老人,但我们却少于宣传、羞于渲染,日常中关于关爱老人的宣传少之又少。如果我们能够花费保健品企业营销创意的心思和投入,哪怕仅通过电视公益广告这种形式进行深入持久宣传的话,那么日复一日、耳濡目染,“关爱老人”的观念会深深地在人们心里扎根。

  用“跪地营销”的真诚给老人暖暖心

  当然,并不是要子女真的对父母跪地尽孝,而是以一种子女独有的谦恭和孝道与父母进行心与心的交流。父母养我小,我养父母老。身为父母之后,我们才知道父母的爱是多么的无私和宽广,也才真正理解付出和索取、给予和回馈的真正意义。尽管保健品“跪地营销”的逐利之举当贬,但其善于分析老年人精神和心理、尝试打开老年人心扉、为老年人提供凤凰彩票娱乐平台(5557713.com)“子女般的爱”的做法却是值得为人子女的我们好好学习的。

  每个人都希望自己的父母能够身体康健、颐养天年,因为多年之后自己也可能走父母一样的道路。健康的身体,需要食物,也需其他养分,而我们的关爱无疑是最好的保健品。

  (据云南日报、北京晨报、荆楚网、红网等综合)